Kurv: 0 Produkter - 0,00 DKK

FAQ


Forsvinder navnet på sutten, når jeg koger den?
Nej, sutten bliver lasergraveret, dvs. at når plasten "smelter" får den en flot mørk grå farve, som aldrig forsvinder.

Hvor ofte bør sutter udskiftes?
Det afhænger af hvor ofte og intensivt barnet bruger sutten. Vi/vores leverandør anbefaler at man udskifter sutterne efter 4-6 ugers brug og det er naturligvis vigtigt at kontrollere sutten reglmæssigt.

Er det sikkert at handle på nettet hos Babysutten.dk?
Ja, nethandel er sikkert. Vi ekspederer rigtig mange ordrer om måneden, og vi har aldrig oplevet et eneste tilfælde af misbrug. Sikkerheden er godkendt af PBS og amerikanske VeriSign, som der er verdens førende inden for kryptering af følsomme informationer.

Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden er 1-3 arbejdsdage på sutter med navn (uanset navn) og 2-5 dage på de broderede varer (sengetøj med navn m.m.). Produkter uden navn sendes indenfor 1-3 arbejdsdage.

Mit brev er sendt, men er ikke kommet frem?
Du får en mail når vi sender varen. Tjek om adressen er korrekt og om dit navn står på postkassen. Har du valgt at brevet skal sendes som B brev, så tager det posten længere tid at aflevere brevet.
Hvis du skal brugen varen hurtigt, anbefaler vi at du væger at få brevet sendt som A brev, eller som pakke.

Kan jeg fortryde mit køb af bl.a. sutter med navn og sengetøj med navn?
Der ydes ingen fortrydelsesret på varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter individuelle behov (f.eks. navnesutter), såfremt fremstillingen er påbegyndt. Dette gælder dog kun, når man forinden har givet samtykke til, at BABYSUTTEN må påbegynde fremstillingen inden fortrydelsesrettens udløb. Ved accept af vilkår i forbindelse med bestilling af denne type varer, accepterer man samtidig, at frem- stillingen af varen kan påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb.

Skal jeg vælge silikone eller latex?
Det er en smagsag om man vælger det ene eller det andet matriale. Latex er et slidstærkt naturmateriale, mens silikone er et kunstmateriale som ikke ældes. Man bør udskifte latexsutter efter ca. 4-6 uger, da suttedelen ændrer farve og begynder at svulme. Silikonesutterne beholder generelt sin facon længere end latexsutterne, men kan være mindre modstandsdygtig over for skarpe tænder end latex. Nogle børn bider mere i sutten end andre, og man bør være opmærksom på dette.

Må man sætte bånd eller snore fast i navnesutter?
Nej, sæt aldrig uautoriserede bånd eller snore fast i sutter, da det kan medføre kvælningsfare.

Kan barnet blive kvalt i sutten?
Skulle sutten sætte sig fast i barnets mund - gå ikke i panik - sutten kan ikke sluges og kan ikke kvæle barnet, da der er lufthuller i skjoldet. Fjern sutten så forsigtigt som muligt.


Info sider:
Læs mere om Teddykompaniet.