Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Babysutten.dk

  Generelle oplysninger om virksomheden:

Reklamationsret
Der ydes to års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Babysutten inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Babysutten returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Babysutten.dk, Bjerget 3, 6800 Varde

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Hvis du bestiller flere varer samtidig hos Babysutten vil varernes vægt blive sammenlagt, og forsendelsesomkostninger blive udregnet ud fra varernes vægt.

Levering:
Vi bestræber os på at afsende dine varer 1-5 hverdage efter at vi har modtaget din betaling (dog ikke sækkestolene). Hvis leveringstiden er længere vil du modtage en mail.

For at afkorte leveringstiden anbefaler vi dig derfor, at betale on-line med betalingskort. Der er ingen risiko forbundet med denne betalingsform - alt foregår krypteret via PBS.

Du har mulighed for at vælge en anden leveringsadresse og få din pakke sendt direkte til f.eks. din arbejdsplads.

Gratis forsendelse:
Kun i Danmark, ved køb for min. 650 kr. - gælder ikke sækkestolene eller i perioder med ekstraordinære tilbud og kampagner.

Ved køb for under 650 kr:
M.h.t. forsendelse af varer, kan du vælge mellem brevporto (bliver udregnet ud fra varens vægt) eller pakkeporto.

Hvis du vælger at få sendt varerne som brev for at spare penge på portoen, er det på eget ansvar. Hvis pakken går tabt i posten er Babysutten.dk ikke ansvarlig.

Hvis du vil have dine varer forsikret, skal de sendes som pakke.

Du har mulighed for at spare portoen ved selv at afhente dine varer. Du skal blot sende en e-mail på info@babysutten.dk eller ringe på
tlf. 75210370.

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du fortryder købet, skal du blot returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den i. Bemærk, at du ikke må tage varen i brug og derefter forvente at kunne returnere den. Du har som regel lov til at undersøge varen, og evt. afprøve den, såfremt det ikke forringer varens værdi (varens eventuelle salgsemballage er en del af værdien). Dvs. fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Hvis du har købt varer via Internetbutikken hos os, har du som regel ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter, du har modtaget den. Du kan returnere varen ved at sende den til følgende adresse:

Babysutten.dk, Bjerget 3, 6800 Varde

Når du fortryder et køb, overføres købesummen til din konto, som vi har registreret i forbindelse med dit køb. Tilbagebetaling sker hurtigst muligt, efter at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

BEMÆRK!
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager dine varer. Du kan dog ikke bytte eller returnere varer der er specielt fremstillet til dig, f.eks. varer med navnebroderi eller gravering, idet tilpasningen foretages med det samme som vi modtager din ordre. Du kan dog rette/ accepterer købet, inden du godkender dit køb. Du betaler selv returportoen og varen skal være i væsentligt samme stand og mængde, som da du modtog den/dem.

Ved bankoverførsel skal pengene være overført inden 2 dage fra bestillingstidspunktet. Hvis du alligevel ikke ønsker din bestilling, bedes du hurtigst muligt sende mig en mail.

Forbehold
Der tages forbehold for prisændringer og tryk- og tastefejl, samt udgåede varer og ændringer af skrifttyper.

Betaling
Betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko, i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 DKK., når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Beløbet trækkes først, når din ordre afsendes fra Babysutten og der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

De data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS der kan læse dem. Hverken Babysutten eller andre har mulighed for at læse dataene.

I Babysuttens Internet-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:

Dankort
VISA
VISA ELEKTRON
MASTER-CARD
MAESTRO-CARD
JCB

Bankoverførsel  -  Reg.nr. 7700 kontonr. 000 117 64 60

Forsendelse
Alle forsendelser sker med Post Danmark. Din bestilling tillægges porto jf. Post Danmarks til enhver tid gældende takster, plus et mindre beløb til dækning af emballage.

Bestilling af varer
Når du bestiller varer på vores hjemmeside, vil du via vores ordresystem modtage en e-mail, der bekræfter aftalen mellem babysutten.dk og dig. Den endelige prisaftale fremsendes med varerne som en faktura på købet. På denne faktura er evt. rabatter fratrukket.

Adresse:
Babysutten.dk
Bjerget 3
6800 Varde
Danmark

Tlf. tid (hverdage) ml. kl. 9.00 - 15.00.