Forretningsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Babysutten.dk
Bestilling af varer:
Når du bestiller varer på vores hjemmeside, vil du via vores ordresystem modtage en e-mail, der bekræfter aftalen mellem babysutten.dk og dig. Den endelige prisaftale fremsendes med varerne som en faktura på købet. På denne faktura er evt. rabatter fratrukket.
Levering:
Vi bestræber os på at afsende dine varer 1-5 hverdage efter at vi har modtaget din betaling. Hvis leveringstiden er længere, vil du modtage en mail.
For at afkorte leveringstiden anbefaler vi dig derfor, at betale on-line med betalingskort. Der er ingen risiko forbundet med denne betalingsform - alt foregår krypteret via PBS.
Du har mulighed for at vælge en anden leveringsadresse og/eller få din pakke sendt direkte til f.eks. din arbejdsplads eller modtageren af varerne/gaverne.
Forsendelse:
Alle forsendelser sker med Post Danmark. Din bestilling tillægges porto jf. Post Danmarks til enhver tid gældende takster, plus et mindre beløb til dækning af emballage.
Hvis du bestiller flere varer samtidig hos Babysutten vil varernes vægt blive sammenlagt, og forsendelsesomkostninger blive udregnet ud fra varernes vægt.
Gratis forsendelse:
Gælder kun i Danmark, ved køb for min. 1.000 kr. - gælder ikke i perioder med ekstraordinære tilbud og kampagner.
For ordrer under 1.000 kr. skal du betale fragt. Fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse.
Hvis du vil have dine varer forsikret, skal de sendes som en pakke.
Du har også mulighed for selv at afhente dine varer. Du skal blot sætte kryds ud for "Afhentning", derefter sender vi dig en mail, vedr. afhentningstidspunkt m.m.
Reklamationsret
Der ydes to års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Babysutten inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Babysutten returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
info@babysutten.dk, eller
Babysutten.dk, Bjerget 6, 6800 Varde
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Fortrydelsesret:
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du fortryder købet, skal du blot returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den i. Bemærk, at du ikke må tage varen i brug og derefter forvente at kunne returnere den. Du har som regel lov til at undersøge varen, og evt. afprøve den, såfremt det ikke forringer varens værdi (varens eventuelle salgsembalage er en del af værdien). Dvs. fortrydelsesretten bortfalder hvis du bruger varen på den måde, hvor det er helt åbentbart, at brugen forminsker varens salgsværdi væsentligt.
Hvis du har købt varer via Internetbutikken hos os, har du som regel ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter, du har modtaget den. Du kan returnere varen ved at sende den til følgende adresse:
Babysutten.dk, Bjerget 6, 6800 Varde.
Når du fortryder et køb, overføres købesummen til din konto, som vi har registreret i forbindelse med dit køb. Tilbagebetalingen sker hurtigst muligt, efter at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes. Omkostningerne til returneringen skal du selv afholde.
BEMÆRK! Der ydes ingen fortrydelsesret på varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter dine individuelle behov, såfremt fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt. Dette gælder dog kun, når du forinden har givet samtykke til, at Babysutten.dk må påbebynde fremtillingen eller tilpasningen inden fortrydelsesrettens udløb. Ved accept af vilkår i forbindelse med bestillingen af denne type varer, accepterer du samtidig, at fremstillingen af varen kan påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb.
Bankoverførsel:
Ved bankoverførsel skal pengene være overført inden 2 dage fra bestillingstidspunktet. Hvis du alligevel ikke ønsker din bestilling, bedes du hurtigst muligt sende mig en mail.
Forbehold
Der tages forbehold for prisændringer og tryk- og tastefejl, samt udgåede varer og ændringer af skrifttyper.
Betaling
Betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko, i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 DKK., når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
De data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS der kan læse dem. Hverken Babysutten eller andre har mulighed for at læse dataene.
I Babysuttens Internet-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:
Dankort (0 DKK)
VISA (3,75% af omsætningen på kort udstedt i Danmark, 5,75% af omsætningen på kort udstedt udenfor Danmark (minimum 1,95 kroner pr. transaktion))
VISA ELEKTRON (3,75% af omsætningen på kort udstedt i Danmark, 5,75% af omsætningen på kort udstedt udenfor Danmark (minimum 1,95 kroner pr. transaktion))
MASTER-CARD (3,75% af omsætningen på kort udstedt i Danmark, 5,75% af omsætningen på kort udstedt udenfor Danmark (minimum 1,95 kroner pr. transaktion))
MAESTRO-CARD (3,75% af omsætningen på kort udstedt i Danmark, 5,75% af omsætningen på kort udstedt udenfor Danmark (minimum 1,95 kroner pr. transaktion))
JCB (3,75% af omsætningen på kort udstedt i Danmark, 5,75% af omsætningen på kort udstedt udenfor Danmark (minimum 1,95 kroner pr. transaktion))
Bankoverførsel - Reg.nr. 9670 Konto nr. 4394 021814 (0,00 DKK)
Der er forbundet et kortgebyr med brug af de forskellige betalingsmuligheder. Gebyret, for at benytte de respektive betalingskort og -måder, er oplyst i parentesen.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra babysutten.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på babysutten.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
· Navn
· Adresse
· Telefonnummer
· E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Babysutten.dk ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Babysutten.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på babysutten.dk er Babysutten.dk.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til babysutten.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Babysutten.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Babysutten.dk via e-mail info@babysutten.dk
Cookies
På babysutten.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på babysutten.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere babysutten.dk.
Virksomhedens juridiske navn: Babysutten.dk ApS
Navn på webshop: www.babysutten.dk
Selskabsform: ApS
Indehaver: Susanne Kristensen
Bank: Danske Bank - Reg.nr. 9670 Konto nr. 4394 021814
CVR-nummer: 30 20 96 48
Etableret: 2007
Tekst, billeder, grafik osv. er beskyttet efter loven om ophavsret. Overtrædelse kan medføre krav om erstatning, vederlag samt godtgørelse for udført arbejde.
