FAQ

Forsvinder navnet på sutten, når jeg koger den?
Nej, sutten bliver lasergraveret, dvs. at når plasten "smelter" får den en
flot mørk grå farve, som aldrig forsvinder.

Hvor ofte bør sutter udskiftes?
Det afhænger af hvor ofte og intensivt barnet bruger sutten. Vi/vores
leverandør anbefaler at man udskifter sutterne efter 4-6 ugers brug og det er natur-
ligvis vigtigt at kontrollere sutten reglmæssigt.

Er det sikkert at handle på nettet hos Babysutten.dk?
Ja, nethandel er sikkert. Vi ekspederer rigtig mange ordrer om måneden, og vi
har aldrig oplevet et eneste tilfælde af misbrug. Sikkerheden er godkendt af
PBS og amerikanske VeriSign, som der er verdens førende inden for kryptering
af følsomme informationer.

Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden er 1-4 arbejdsdage på sutter med navn (uanset navn) og
2-5 dage på de broderede varer (sengetøj med navn m.m.).

Kan jeg fortryde mit køb af bl.a. sutter med navn og sengetøj med navn?
Der ydes ingen fortrydelsesret på varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter
individuelle behov (f.eks. navnesutter), såfremt fremstillingen er påbegyndt.
Dette gælder dog kun, når man forinden har givet samtykke til, at BABYSUTTEN
må påbegynde fremstillingen inden fortrydelsesrettens udløb. Ved accept af vilkår
i forbindelse med bestilling af denne type varer, accepterer man samtidig, at frem-
stillingen af varen kan påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb.

Skal jeg vælge silikone eller latex?
Det er en smagsag om man vælger det ene eller det andet matriale. Latex er et
slidstærkt naturmateriale, mens silikone er et kunstmateriale som ikke ældes. Man
bør udskifte latexsutter efter ca. 4-6 uger, da suttedelen ændrer farve og begynder
at svulme. Silikonesutterne beholder generelt sin facon længere end latexsutterne,
men kan være mindre modstandsdygtig over for skarpe tænder end latex. Nogle
børn bider mere i sutten end andre, og man bør være opmærksom på dette.

Må man sætte bånd eller snore fast i navnesutter?
Nej, sæt aldrig uautoriserede bånd eller snore fast i sutter, da det kan medføre
kvælningsfare.

Kan barnet blive kvalt i sutten?
Skulle sutten sætte sig fast i barnets mund - gå ikke i panik - sutten kan ikke
sluges og kan ikke kvæle barnet, da der er lufthuller i skjoldet. Fjern sutten så
forsigtigt som muligt.